Veuillez trouver ci-dessous nos conditions générales de ventes relatives à l'utilisation du site internet l-atelier-3.sumupstore.com et à l'achat de produits sur ce site.
N'hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes conditions au moyen du formulaire de contact.
L'utilisation par les clients du site internet est régie par les présentes conditions générales ainsi que tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du site internet. Nous précisons à toutes fins utiles que L' atelier peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du site internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l'égard des clients. L' atelier se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à l'avenir sans être tenue d'en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l'utilisation du site internet ou de passer commande ultérieurement à ces modifications vaudra acceptation de ces modifications.
Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois que la commande aura été traitée et expédiée.
En passant une commande au travers du présent site internet, le client garantit :
- - qu'il n'est pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat.
- - que les coordonnées divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes.
- - qu'il n'utilise pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.
Produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont de la bijouterie fantaisie. Les caractéristiques principales des produits telles que les dimensions, les matières, le stocks et le prix sont notifiés dans la fiche produit de chaque articles. Le client s'engage à les lire attentivement avant de passer commande sur le site.
Les photographies des articles dont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l'article commandé en raison de la résolution des écrans de chacun, des différences d'éclairages et des nuances de couleurs sensiblement différentes entre une photographie et la réalité. Les photos des produits sont considérées comme non contractuelles. Le client ne peut en aucun cas rendre responsable l'entreprise L'atelier.
La découpe du bois ainsi que l'assemblage des différentes pièces nécessitent des outils spécifiques tel que scie, ponceuse, forets ou encore des pinces. Toutes traces liées à leurs utilisations ne peut être considérées comme une non conformité. Il en est de même concernant une possible différence de teintes les perles utilisées dans certaines créations. Le bois est une matière vivante dans lequel on trouve des différences de teintes, des nœuds, cassures pouvant être utilisées pour la création. Cela ne constitue pas un défaut de fabrication.
Disponibilités
Les articles proposés à la vente sur le site sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les articles sont des pièces uniques pouvant être vendus lors de marchés et/ou salons artisanaux. Si un produit venait à être indisponible, l'acheteur en serait informé par mail dans les plus brefs délai. Un produit de valeur équivalente pourra être proposé à l'acheteur, à défaut un remboursement sera effectué.
Passer une commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales de ventes et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
Pour effectuer une commande, le client sélectionne les articles de son choix en cliquant sur le bouton correspondant. Ceux-ci sont placées dans un panier virtuel. Ce panier ne constitue pas en soi une commande pouvant engager la société. Le client est libre de moduler son panier comme il le souhaite en ajoutant ou supprimant des articles ainsi qu'en modifiant les quantités. Le client est également invité à vérifier son panier avant validation de la commande. Les choix et l'achat de produits sur le site internet l-atelier-3.sumupstore.com sont de la seule responsabilité du client.
Prix des produits
Les prix des produits sont indiqués en Euros TTC. L' atelier en qualité d'auto-entrepreneur, n'est pas assujetti à la TVA. TVA non applicable - articles 293B du CGI
Les frais d'expéditions sont en sus, le tarif comprend le prix appliqué par la Poste en vigueur ainsi que le coût de l'emballage et le temps de préparation de la commande. Le prix des frais d'expéditions est indiqué avant la validation de la commande.
L'entreprise l' atelier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site au moment de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les articles présents sur le site sont expédiées en France métropolitaine uniquement.
Accepter une commande
Au moment de passer une commande, vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie lors du paiement, contenant les informations sur le contenu et le prix de la commande.
Le client s'engage à fournir toutes les informations essentielles, exactes et à jour au bon traitement de la commande.
Annuler une commande
En tant que client, vous pouvez annuler une commande sous 14 jours et vous serez remboursé du montant de cette dernière sur le compte avec lequel vous avez payé votre commande.
L'entreprise L' atelier se réserve également le droit d'annuler purement et simplement une commande si le client fourni des informations incomplètes ou inexactes.
Conditions de règlements
La vente est considérée comme effective lorsque le client reçoit la confirmation de validation de sa commande et que cette dernière est réglée en totalité. Toute commande validée fera l'objet d'un mail récapitulant les articles achetés, le moyen de paiement choisi ainsi que le mode de livraison sélectionné.
Le paiement s'effectue en ligne par le moyen de paiement proposé par L' atelier, soit par carte bancaire.
Dans l'hypothèse où, pour quelques raisons que ce soit, opposition, refus ou autres, la transmission du flux d'argent dû par le client s'avèrerait impossible, la commande sera annulée et la vente sera considérée comme non effective.
Livraison
En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées lors de la validation de votre panier, soit une livraison en lettre suivie, soit un retrait à L' atelier.
Les bijoux sont expédiés en France métropolitaine uniquement, par lettre suivie. Les commandes sont envoyées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la validation de celle-ci. L' atelier ne peut être tenu responsable de tout dommage causé pendant le transport ou dû à tout retard indépendant de sa volonté.
Le retrait à l' atelier se fera UNIQUEMENT sur rendez vous. Après validation de la commande, vous recevrez un mail vous indiquant les jours et heures de retrait disponible.
Politique de retour
L' atelier accepte les retours sous 14 jours si les articles n'ont pas été utilisés, modifiés, lavés ou autrement manipulés. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
Attention, les biens confectionnés à votre demande ou nettement personnalisés dont la fabrication nécessite des adaptations particulières pour répondre à des exigences techniques et esthétiques très précises ne sont pas soumis au délai de rétractation.
Le client devra avant expiration du délai de rétractation, envoyer un écrit exprimant sa volonté de se rétracter. Les frais d'expéditions qui incombent de ce renvoie seront à la charge du client.
Passé ce délai de 14 jours, tout article livré est considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne peut plus faire l'objet d'un retour, ni d'un remboursement.
Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent site internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.
Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent site internet n'affectera pas vos droits en vertu du droit en vigueur de quelque manière que ce soit.
Divisibilité
Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.